Cidadania
Programa Cidadania Itinerante oferece serviços no Rio
Ações serão realizadas na Zona Oeste e Centro, incluindo suporte do Procon Carioca
Tag Procon Carioca
Semana do Consumidor
Procon Carioca realiza mutirão de negociação de dívidas e problemas na Semana do Consumidor
Ação na Ilha do Governador vai reunir órgãos públicos, empresas, concessionárias e instituições financeiras
Penalizada
Procon Carioca multa a Light em mais de R$14 milhões
Órgão da prefeitura do Rio constatou irregularidade em cobrança de taxa e reafirmou decisão de penalidade firmada em 2022, por falhas no fornecimento de energia elétrica
Direito do Consumidor
Procon Carioca estará na Ilha do Governador de segunda a quarta-feira
O atendimento será no Ilha Plaza Shopping nos dias 5, 6 e 7 de fevereiro
Energia
Procon Carioca cobra da Light agilidade para reduzir prejuízos dos consumidores
Diretor-executivo do órgão da prefeitura do Rio esteve em reunião na sede da empresa, ao lado do Secretário Nacional do Consumidor
Olho Neles
Procon Carioca notifica 6 supermercados da Zona Oeste por irregularidades
Fiscalização encontrou produtos com validade vencida, preços incorretos e embalagens danificadas
Irregularidades
Procon Carioca notifica 12 lojas em shoppings na semana da Black Friday
Foram notificadas as lojas C&A, Centauro, Mr. Cat, Riachuelo, Casas Bahia (nos dois shoppings), Farm, Leader, Telerio, Di Santinni, Sapatella e Democrata.
Ação
Procon Carioca leva atendimento itinerante ao Vidigal
Programa oferece serviços gratuitos à população, como registro de reclamações e emissão de segunda via de documentos
Fiscalização
Procon Carioca encontra irregularidades no BarraShopping e em lojas online nas vendas do Dia das Crianças
A equipe verificou 15 lojas e notificou três por apresentarem irregularidades, como data de validade vencida em produtos expostos, publicidade enganosa, ausência de preços, dupla e tripla precificação
Procon nos Bairros
Procon Carioca leva atendimento à população de Jacarepaguá nesta sexta
Equipe do Procon nos Bairros estará em Curicica e também vai oferecer serviços como isenção para a segunda via de documentos
Procon Carioca estará no Largo do Machado e na Taquara esta semana
O programa Procon nos Bairros percorre toda a cidade para levar atendimento à população. Nesta semana, a equipe do Procon Carioca, órgão vinculado à secretaria municipal de Cidadania, estará no Largo do Machado, na quarta-feira (23/08).
Maracanã pode ser interditado pelo Procon Carioca
O Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, instaurou procedimento de averiguação preliminar para apurar a veracidade de notícias veiculadas pela imprensa a respeito de um torcedor que teria sido baleado, após brigas nas arquibancadas do estádio do Maracanã, no Rio de Janeiro
Procon nos Bairros leva atendimento itinerante à Barra da Tijuca
O programa Procon nos Bairros estará na Zona Oeste do Rio nesta semana. A equipe vai atender às demandas dos consumidores, nesta quinta-feira (17/8) e na sexta-feira (18/8), na Av. Fernando Mattos, 311, na Barra da Tijuca, próximo à saída do metrô Jardim Oceânico, de 9h30h às 15h30h.
Procon nos Bairros leva atendimento itinerante a Bangu
O programa Procon nos Bairros estará na Zona Oeste do Rio nesta semana. A equipe do Procon Carioca vai atender às demandas dos consumidores, nesta quinta-feira (20/07) e na sexta-feira (21/07) na Rua Silva Cardoso, 349, em Bangu, de 9h30h às 15h30h.
Feira Multicultural Refúgio em Foco acontece no Rio de Janeiro
Evento vai reunir 20 barracas de empreendedores sociais imigrantes e refugiados no pátio do CASS
Procon Carioca realiza ação no dia do aniversário de Copacabana
Equipe estará na Praça Cardeal Arcoverde com atendimento e serviços nesta quinta-feira (06/07)
Procon Carioca leva atendimento itinerante a Ipanema na quinta e na sexta
A equipe estará na Praça Nossa Senhora da Paz, com vários serviços disponíveis para o cidadão, das 10:00h às 15:00h
Procon Carioca realiza o primeiro Congresso das Relações de Consumo
Evento debaterá temas como fakenews, planos de saúde, superendividamento, novas tecnologias e questões judiciais
PROCON NOS BAIRROS chega à Vila da Penha nestas quinta-feira e sexta-feira (18/05 e 19/05)
Os consumidores interessados em registrar reclamações ou esclarecer dúvidas sobre seus direitos devem levar cópia dos documentos pessoais
Procon Carioca multa a Claro SA em R$ 8 milhões por má qualidade do serviço no Rio de Janeiro
A Claro tentou reverter a decisão de 2015 na Justiça, mas a Procuradoria Geral do Município trabalhou na defesa desta ação e sustentou em juízo a validade da multa aplicada à empresa, o que garantiu o pagamento do valor.