Os pagamentos digitais no Brasil têm se expandido exponencialmente nos últimos anos, acumulando bilhões de reais e abrangendo grande parte da população, crescendo mais de 50% desde o início de 2023. Vamos entender a que se deve o aumento de interesse e o que tem ajudado na ascensão dos pagamentos sem contato no Brasil.
Popularização na pandemia
A pandemia mudou a forma como os setores se comportavam em muitos aspectos, e o pagamento foi um dos maiores destaques. Com a necessidade de se criar estratégias para continuar realizando normalmente tarefas diárias, mas devido à crise sanitária que o mundo enfrentava, pagar por aproximação naquele período parece ter sido uma excelente medida, e que acabou se popularizando e refletindo no cenário atual. A inserção de QR codes para pagamentos, assim como links em sites de internet, também se intensificaram entre micro e pequenas empresas, que buscavam alternativas para conter o prejuízo causado pela pandemia.
Pagamentos por aproximação
Inicialmente questionado pela segurança em suas transações, o pagamento sem contato, ou também chamado de pagamento por aproximação, foi ganhando destaque e sendo introduzido nos smartphones e smartwatches. Essa facilidade em pagar mesmo que não esteja em posse de sua carteira e, consequentemente, de seus cartões físicos, faz com que os usuários acabem dando preferência a este meio de pagamento. Não à toa, o valor movimentado por este meio saltou de R$41 bilhões em 2020 para R$644,2 bilhões só no primeiro semestre de 2024
Carteiras Digitais
Também chamadas de e-wallet, as carteiras digitais se popularizaram ao permitir que os usuários armazenem dados bancários envolvendo cartões de crédito e débito em um local seguro e utilizando como intermediário em pagamentos de sites que talvez não sejam tão confiáveis. Além disso, algumas delas introduziram recursos especiais que podem incluir a divisão de contas entre amigos e familiares, e até programas de fidelidade. Mercado Pago, PagBank, PicPay e Iti Itaú são algumas das carteiras digitais que atuam no Brasil, mas a verdade é que esse setor cresce cada vez mais e a concorrência acaba trazendo benefícios aos usuários, que podem comparar vantagens e desvantagens entre elas e eleger a que melhor se adequa às sua realidade.
E as carteiras digitais não se limitam ao uso no Brasil. Devido à sua praticidade e possibilidade em realizar transações internacionais, diversas marcas globais hoje ganharam espaço em solo tupiniquim e se tornaram populares. Um setor que se destaca no seu uso é o de apostas esportivas, que usa PayPal, Skrill , ecoPayz e Neteller para realizar transações em mercados diversos, superando as barreiras de conversão de moedas.
PIX
O PIX é o pagamento instantâneo lançado pelo Banco Central no final de 2020, causando uma revolução nos sistemas de pagamentos do Brasil. Isso se deve à facilidade no seu uso, já que pode ser feito a partir da conta corrente, poupança ou pré-paga. Tudo isso de forma gratuita e a qualquer hora do dia. Utiliza como “chave” o CPF, número de telefone celular ou email. Além disso, ainda existe a opção por QR code, a chave “copia e cola”, o Pix Saque, o Pix Troco e Pix Cobrança. O valor é enviado e em poucos segundos é creditado na conta.
E o crescimento do PIX ganhou notoriedade pelo mundo, com empresas internacionais se adaptando ao método de pagamento e incorporando em suas transações, como uma medida para cada vez mais ganhar o público brasileiro. Receber um pagamento em questão de segundos hoje é uma realidade em muitos setores, incluindo as casas de apostas online. Casas de apostas que sacam via pix, conforme listadas no site a seguir, acabam sendo as favoritas de jogadores que priorizam a rapidez e segurança das transações financeiras, tanto no depósito quanto no saque.
Perspectiva Futura
Ainda há alguns desafios a serem superados em relação a estes meios de pagamento. No caso do PIX, a proteção à fraudes e golpes, além da integração internacional podem ser questões a serem aprimoradas em um futuro próximo. As carteiras digitais ainda sofrem com a taxação, limites e requisitos de verificação. Já os cartões por aproximação e smartphones ainda estão sujeitos a clonagem e ataques de “relay”, que seria a interceptação e retransmissão dos sinais de comunicação com o objetivo de roubar dados sensíveis. Ainda assim, a expansão destes meios de pagamento é muito promissora, já que está atrelada ao crescimento acelerado da inovação tecnológica.
Com essa perspectiva, podemos concluir que o mercado brasileiro apresenta boas margens de crescimento para que meios de pagamentos digitais continuem se expandindo e facilitando a vida dos usuários. Tudo isso considerando que 98,9% dos brasileiros acessam a internet pelo celular e priorizam a rapidez e segurança nas suas transações. Podemos aguardar um mercado aquecido em expansão que beneficiará a todos: dos pequenos comerciantes às grandes empresas, e claro, ao consumidor final.